Bazı danışanlar bir danışmanlık merkezine gittiklerinde orada tanıdık biriyle karşılaşmaktan çekinirler. Terapi desteği aldığının duyulmasını istemezler, böyle kişiler için online terapi kurtarıcıdır.
Online terapi zamanda esneklik sağlar, örneğin; bir iş seyahatine bile gitmek zorunda kalsanız terapi süreciniz etkilenmeyebilir.